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齊心好視通CEO侯剛戰略大會演講
發表時間:2019-01-31 17:25:1902:39   來源:本站    點擊:3469936

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        大家下午好!
首先給大家拜個早年,在剛剛過去的2018年,對于我們全體齊心好視通人來說都是不平凡的一年。我們取得了許多佳績,這一切都凝聚著每一位員工的智慧、汗水、才干和艱辛。在這里我代表公司向大家表示深深的感謝,伙伴們,辛苦了!
2018年齊心好視通取得了哪些成績?我想從以下幾個方面,向大家匯報一下。
2018年齊心好視通新簽客戶超過11000家,營收及利潤再上一個新的歷史臺階,連續多年復合增長率遠超行業水平。9月,IDC網絡會議年度報告出爐,齊心好視通再次蟬聯國內市場占有率第一、增長率第一。連續兩年獲得市場占有率和增長率的雙料第一,是市場對品牌的認可,也是用戶對產品的認可,同時也是全體齊心好視通人努力奮斗的收獲。
2018年,是云會議智能硬件爆發的一年。自前年推出云會議首款智能硬件以來,歷經近2年的產品打磨和技術創新,我們在6月份發布了針對個人獨立辦公室的云會議智能硬件MeetingPlus,一款高度一體化的云會議終端,并且我們在這款產品里融合了人臉識別、語音識別翻譯等人工智能技術,用戶體驗提升到一個新的高度。
緊接著,在8月份我們推出了針對中大型會議室的云會議智能硬件MeetingOne,超大廣角、雙屏同顯、簡易安裝部署等特點,解決了用戶在中大型會議室使用場景中的痛點。
在年底,我們推出了我們第一款云會議智能硬件MeetingBox mini的升級產品MeetingBox pro,一款融合了4K鏡頭和人工智能技術、針對中小型會議室的一體化云會議終端。通過這幾款智能硬件的發布,齊心好視通也成為了業內首家覆蓋視頻會議全場景的廠商。
除此之外,我們各產品線的軟件客戶端、服務器端、硬件終端系統的版本更新迭代次數,全年累計達到了319次。保持如此高頻率更新的背后,是我們堅持自主創新、專注于核心技術的研究的發展戰略。
2018年,是齊心好視通構建視頻協作生態圈的元年。7月,我們在業內首推了音視頻開放平臺(PAAS平臺)——好視通·云通信,革新了傳統軟件廠商的定制流程,只需要幾行代碼就能在客戶的自有系統里接入齊心好視通的音視頻技術,實現遠程音視頻協作,為我們賦能合作伙伴,構建共贏生態圈打下了堅實的基礎。
2018年,我們于業內首發了云會議微信小程序,打通微信10億用戶生態圈的背后,是齊心好視通開放、融合的核心戰略。通過微信小程序,用戶使用云會議更加便捷高效,會議一鍵分享,參會方通過微信一鍵參會。
2018年,是齊心好視通行業產品多點爆發的一年。我們在教育、黨政、醫療等行業市場推出了極具優勢的產品和方案,并在多個省市成功落地,收獲眾多政企機構的認可,為齊心好視通未來的市場增量打下了重要基礎。
2018年,我們還構建了全流程的“客戶成功”體系,將原先的在線技術、售后增值、技術實施三個部門整合為客戶成功部。秉承著“客戶成功,贏未來”的理念,將優質服務貫穿整個客戶生命周期。
回首齊心好視通創業初期,整個公司不到10個人,擠在一個20平左右的單身公寓里辦公,每次開會我們都是站在外面的小陽臺開。轉眼已是第10個年頭了,公司團隊從最開始的不到10人發展如今到500多人的團隊;從2012年的第1個辦事處到如今全國已有18個辦事處;是大家的努力奮斗,才成就了齊心好視通的今天。所以,我要再次感謝大家!
接下來的2019年,我們有哪些規劃?
2019年,在國際形勢復雜嚴峻,經濟面臨下行壓力的背景下,市場上不乏擔憂甚至悲觀之聲。但我們也應該認識經濟運行中的內涵,理解長期所處的戰略機遇期所在。中國公有云市場服務收入去年超過40億美元,同比增長60%以上,云服務市場不但沒有隨著市場規模的擴大而減速,反而出現了加速增長的勢頭,這將進一步促進云會議的發展。隨著國家對新一代通訊技術及5G技術的推動,互聯網資費的持續下降,公有云基礎設施的日益完善,公有云應用的普及率將持續提高,基于公有云的網絡會議在用戶應用中的滲透率還有非常大的提升空間。我們作為幫助企業機構降低溝通成本、提高運營效率的云視頻會議服務商,更需要發揮自身的價值,持續為用戶提供更好的產品和服務。
如今,在視頻協作領域,輕量化、移動化、智能化、行業化、云端融合等已經成為未來發展的大方向。我們要緊跟這些趨勢去進行戰略部署和產品規劃,讓齊心好視通繼續引領整個行業的發展。
首先,我們還是要聚焦核心業務,繼續擴大我們在云會議領域的領先優勢。我們要在核心技術上繼續加大投入,持續突破。同時,還要融合更多的AI人工智能、IoT等新技術。可以說,AI的大幕已經開啟,人類世界正處于繼蒸汽時代、電氣時代、信息時代之后的又一次偉大變革時代。盡管目前會議場景中的AI應用,部分還不是剛性需求。但是,未來隨著云會議服務的深入,尤其視頻應用與客戶業務場景的融合,AI在行業應用中的前景不可限量。AI技術將成為改善用戶體驗,豐富行業應用,幫助服務商在垂直領域拓展的必備利器。另外,我們要將一系列的“云+端”智能硬件產品不斷創新,作為會議室的入口級產品,要連接更多的會議設施,契合用戶更深層次的場景需求。
其次,我們要對行業市場繼續加大投入,利用在音視頻領域積累的深厚技術,大力拓展智慧黨建、智慧教育、智慧醫療等垂直領域,通過透析行業用戶需求,提供更具競爭力的產品和解決方案。為了更好的開拓行業市場,我們的組織架構也將做調整和優化,提高對行業市場的快速反應能力和決策效率。
還有,我們要在音視頻開放平臺(PAAS平臺)上加大研發投入力度,充分發揮PAAS平臺高穩定、大并發、低延時、抗丟包以及全球化部署的優勢。未來的發展一定要依靠合作伙伴,自己獨攬天下的時代已經結束。我們需要聚焦核心通信能力平臺的建設,并將技術能力通過PAAS平臺標準化,賦能合作伙伴,尤其是在垂直行業領域具有長期積累的行業專家,使其可以針對不同行業應用場景進行包裝和適配,讓更多合作伙伴能夠集成齊心好視通強大的音視頻能力,形成高附加值的產品,共同構建行業生態。
最后,我們要積極拓展全球市場,海外市場具有更廣闊的發展空間。對于云會議服務,海外用戶具有更高的接受度和已養成的使用習慣。根據IDC統計,中國云會議市場占比不足全球市場的5%,我們要把經過中國海量用戶驗證過的齊心好視通產品和服務推廣到全球市場,并且將成熟的行業應用案例在全球落地。盡管目前中國面臨著“貿易戰”升級的挑戰,但是這并不會阻止中國全球化的腳步,反而將進一步推動中國加大對外開放和對外合作的力度。過去1年,我們已經通過ezTalks品牌在海外打下了良好的基礎,在未來的規劃中,我們要持續在海外市場投入資源,加快公司全球化的步伐。
對核心技術的追求一直是齊心好視通堅持不變的發展戰略,過去9年多,我們在產品研發的投入上已經超過6個億。為了更好的實現多輪驅動,19年,我們計劃開始投入1.4億專項募集資金用于音視頻核心技術等三大平臺的研發上。大力擴展以云視頻服務為基礎的各個應用場景業務線,形成企業新的盈利增長點。
投入資金只是開始,要實現“成為全球卓越的‘視頻協作’服務提供商”的愿景,還需要我們一步一個腳印扎實邁進。無論什么困難擺在面前,一個字,就是“干”。我們只有懷著無所畏懼的心態,才能在激烈的市場競爭中殺出一條血路。
伙伴們,2019年新起點、新征程已經開啟!讓我們繼往開來,革故鼎新!攜手共創璀璨未來!加油,齊心好視通人!
謝謝大家!


 
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